1. Responsable du traitement

Le présent site est édité par :

A Fiamma di Casa fumisterie & Climatisation
Adresse : Openspaziu 7 avenue Xavier Luciani 20250 Corte
Téléphone : +33 (0)7 88 64 36 19
Email : contact.afiammadicasa@gmail.com
Responsable du traitement : Cyril Boluda

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, A Fiamma di Casa peut collecter les données personnelles suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise ou de la collectivité (le cas échéant)

• Message transmis via le formulaire de contact

• Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)
   

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur :

• remplit un formulaire de contact

• prend contact par email ou téléphone

• navigue sur le site (cookies)
   

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• répondre aux demandes de contact ou de devis

• assurer le suivi des échanges professionnels

• gérer la relation client ou prospect

• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site

• réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées

Aucune donnée personnelle n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées.
 

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)

• l’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes

• l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur
   

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

• A Fiamma di Casa Cheminée & Climatisation

• ses prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), uniquement dans la limite nécessaire

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
 

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

• 3 ans pour les données de prospects sans relation contractuelle

• 5 ans pour les données liées à une relation contractuelle

• 13 mois maximum pour les cookies et données de navigation
   

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant une demande à :
contact.afiammadicasa@gmail.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
 

8. Sécurité des données

A Fiamma di Casa met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
 

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• améliorer l’expérience utilisateur

• mesurer l’audience du site

• assurer son bon fonctionnement

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies lors de sa première visite.
 

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Politique de Cookies

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Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la consultation d’un site internet.
 

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Ils sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

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Gestion des cookies

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